Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der CPMA GmbH (nachfolgend CPMA) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt CPMA nicht an, es sei denn, CPMA hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Wenn Sie eine Bestellung bei CPMA aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wir nehmen dieses Angebot an, wenn wir Ihnen per E-Mail mitteilen, dass wir die Ware verschickt haben. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigungs-E-Mail aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Der Vertrag kommt mit der CPMA GmbH zu Stande. CPMA bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.

§ 3 Widerruf

Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 € beträgt, erstattet CPMA die Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen, dass CPMA ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann. Wird Ware zurückgegeben, deren Kauf CPMA direkt oder indirekt mit einer zusätzlichen Leistung, z.B. einer Prämie oder Fanmeilen, vergütet hat, ist CPMA ihr geldlicher Gegenwert durch den Kunden zu erstatten. CPMA verrechnet diesen Wert wenn möglich automatisch mit einer Rückerstattung an den Kunden. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind. Bei Artikeln, die aus mehreren Objekten bestehen, ist grundsätzlich der vollständige Artikel inklusive aller mitgelieferten Objekte einzuschicken. Waren und Artikel der CPMA GmbH, die nicht über den Onlineshop auf http://www.primaneo.de bestellt wurden, haben keine Möglichkeit des Widerrufs gegenüber dem Onlineshop. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an den jeweiligen Händler oder Lieferanten. Stornierungen und Kündigungen per Telefon sind nicht möglich.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Falls der Lieferant von CPMA trotz vertraglicher Verpflichtung CPMA nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist CPMA zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

§ 4a Digitale Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt i.d.R. auf elektronischem Weg. CPMA ist frei, ersatzweise Rechnungen per Post zu versenden.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorkasse zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist CPMA berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls CPMA ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist CPMA berechtigt, diesen geltend zu machen. Dies gilt für die Zahlungsverfahren Vorkasse, sowie sämtliche Kosten, die CPMA durch den Zahlungsverzug entstehen. Preisänderungen vorbehalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Gebühren (z.B. Zollgebühren) trägt der Käufer.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von CPMA anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von CPMA.

§ 8 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Bei Artikeln, die aus mehreren Objekten bestehen, ist grundsätzlich der vollständige Artikel inklusive aller mitgelieferten Objekte als mängelbehaftet anzusehen. Soweit sich nachstehend nichts Anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. CPMA haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet CPMA nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von CPMA ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern CPMA fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 9 Datenschutz

Nähere Informationen über den Datenschutz können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
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